Politique de garantie


Cher utilisateur, merci d'avoir choisi les produits de Yuansheng Electronics.
Nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication dans les matériaux et la fabrication à partir de la date de livraison. La période de garantie réelle du produit dépend de la catégorie de produit.
Limitation de responsabilité
Cette garantie remplace toute autre garantie, expresse ou implicite, écrite ou orale. La responsabilité de Yuansheng découlant de la fabrication, de la vente ou de la fourniture du produit et de son utilisation, qu'elle soit fondée sur la garantie, le contrat, la négligence, la responsabilité du produit ou autrement, ne doit pas dépasser le coût initial du produit. En aucun cas Yuansheng ne sera responsable de dommages accidentels ou indirects, y compris, sans s'y limiter, le manque à gagner ou les dommages à l'utilisation résultant de la fabrication, de la vente ou de la fourniture du produit.
• En raison du taux élevé de paperasserie pour le transport aérien international et le dédouanement, nous ne pouvons pas demander au client de retourner les marchandises tant qu'il est en mesure de fournir suffisamment de matériaux incorrects pour le produit. Dans ce cas, Yuansheng enverra le produit une fois que notre CQ aura approuvé la demande.
En cas de défaillance, veuillez coopérer avec notre personnel de service après - vente pour une description détaillée du site et de la défaillance. Si nécessaire, veuillez nous fournir des photos du site et des produits défectueux afin que nous puissions fournir un service rapide et efficace.
• Le personnel du service après - vente Yuansheng est tenu de fournir au client un rapport d'analyse des défaillances.
- Oui.
Période de garantie
Catégorie de produit période de garantie
Éclairage et commandes 5 ans
Panneaux solaires 10 ans
Batterie rechargeable 2 ans
Annexe 1 année


Note:
• Assurez - vous que le produit est connecté selon le schéma de câblage de la catégorie.
• pour les produits contenant des piles rechargeables, Yuansheng offre généralement une garantie de 2 ans pour les piles, sauf indication contraire dans la catégorie de produits.
• pour les produits contenant des panneaux solaires et des cellules rechargeables, la puissance des cellules peut être réduite à un niveau insuffisant pendant le stockage et le transport. Dans ce cas, laissez le produit au soleil pendant quelques jours pendant la journée pour charger la batterie.
• La garantie du produit reste valable tant que le produit est installé et utilisé correctement. Défauts,
• Les dommages causés par des catastrophes naturelles (par exemple inondations, incendies, etc.), des perturbations environnementales et atmosphériques, d'autres forces extérieures (par exemple interférence du cordon d'alimentation, défaillance du moteur principal, insertion d'une carte de circuit sous l'alimentation électrique ou câblage incorrect), ainsi que les dommages causés par un mauvais usage ou un mauvais usage, entraînant une défaillance ou une défaillance du produit de garantie, Ni les modifications ou réparations non autorisées ne sont garanties.
• pour les grands projets de commande, les clients peuvent acheter des contrats de maintenance prolongés. Certaines pièces peuvent faire l'objet d'une garantie limitée de la part du fournisseur d'origine. Si vous souhaitez prolonger la période de maintenance de vos produits Yuansheng, veuillez contacter le Département des ventes de Yuansheng.